紀小慧在自己的信箱中，收到了HV公司的回覆，他們表達了YK集團對其終端客戶的品質異常處理結果非常滿意，因而回信特此致意。雖然主要收件人是寄給她，但實際上mail里的內容，卻是在感謝MissCollins代為執行處理得很完善這件事。

        「擔任業助還要管到客訴…我們又不是客服部。」有時紀小慧會像這樣抱怨著，而中午時常陪著她吃飯的小張也總是這樣靜靜地聽著。

        「公司業務部擔當的內容就是這樣嘛，忍耐一下就熬過去羅。」

        「但就是好煩！」

        「不過那個Collins到底是誰啊？」小張聽她的牢SaO滿腹好像膩了，試著轉換個頻道。

        「就是芊如的帳號啊！」

        「原來如此…我的公司內部信箱好像幾乎沒收過她的信。」

        「你可以寄給她有的沒的信啊！你就知道她有多冷了。」

        「冷？是怎樣的冷…」

        「而且最近老是對我擺著很臭很臭的臉sE！」紀小慧不回他的問題，反而繼續嘮怨著，今天對小張發泄的時間似乎是過長了。

        「你也得感謝她幫你處理這家客訴嘛！HV這家跟SC一樣都超級難Ga0的，仗著他們是大咖客，我們工程的研發案子你之前待過你也知道，也常被他們釘到滿頭包，你要特別小心…」

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